sophy@longwindisplay.com

Efika Dato: la 22-an de junio 2026

1. Amplekso

Ĉi tiu politiko validas por ĉiuj kutimaj kartonaj ekranoj, montraj skatoloj kaj rilataj pakaĵoj venditaj de Long Win Display Shenzhen Limited ('ni') per www.longwindisplay.com.

2. Specimena Aproba Politiko
 

• Antaŭ amasa produktado, ni forte rekomendas kaj kutime postulas klientojn aprobi specimenon (Ora Specimeno).

• Amasa produktado estos bazita nur sur la fina specimeno aprobita de la kliento per subskribo aŭ retpoŝta konfirmo, inkluzive de strukturo, dimensioj, materialo, presanta enhavo, kolora efiko kaj surfaca finado.

• Se la kliento daŭrigas rekte al amasproduktado sen peti specimenon, ĝi estas konsiderata akcepto de 'produktado laŭ kliento-provizitaj dosieroj,' kaj koloro/strukturaj devioj ne kaŭzitaj de kvalitproblemoj ne estos motivoj por reveno aŭ interŝanĝo.

3. Koloro kaj Fizika Toleremo
Konsiderante ke kartonaj ekranoj estas kutimaj konsumeblaj tuŝitaj de presaj procezoj, paperaj aroj kaj transportkondiĉoj, la sekvaj toleremoj estas konsiderataj akcepteblaj ene de la industrio:

    • Presa koloro: Surbaze de Pantone aŭ CMYK-referencoj, kolordiferenco de Delta E < 5 estas konsiderata ene de normala toleremo.

    • Kartona dikeco: Dikeca variado de ±5% ene de la sama aro estas akceptebla.

    • Ŝarĝporta rendimento: Sub ĝusta muntado kaj uzado, ŝarĝokapacito devas plenumi la testajn normojn konfirmitajn de ambaŭ partioj (ekz., ISO aŭ industrio-oftaj metodoj).

Devioj preter ĉi-supraj intervaloj, kiuj influas normalan uzon, povas esti konsiderataj kvalitaj disputoj.

4. Kvalita Disputo-Fenestro kaj Evidentaj Postuloj
• Inspekta periodo: Klientoj devas plenumi vidan kaj funkcian inspektadon ene de 15–30 tagoj post ricevo de varoj.

• En kazo de gravaj problemoj (ekz., ŝarĝa kolapso, evidentaj presaj eraroj, malkapablo kunveni normale, ktp.), skriba aserto (per retpoŝto) devas esti prezentita ene de la inspekta periodo, inkluzive de:

     • Klaraj fotoj aŭ videoj de la afero (inkluzive de ĝeneralaj kaj proksimaj vidoj);

     • Ordonumero, dato de kvitanco kaj tuŝita kvanto;

      • Se disponeblaj, triaj inspektadaj raportoj aŭ loĝistikaj damaĝaj atestiloj.

Asertoj ne levitaj ene de la inspekta periodo estos konsiderataj kiel akcepto de la varoj kiel liveritaj kaj kvalifikitaj.

5. Atribuo de Respondeco

5.1 Trafika damaĝo
 

• Por trafiko-rilata ekstera kartono damaĝo, malsekeco, aŭ evidentaj kavetoj, se damaĝaj atestiloj de la loĝistika provizanto aŭ klara foto/video evidenteco estas provizitaj, ni helpos la klienton por postuli kompenson de la loĝistika portanto kaj, depende de la situacio, proponos anstataŭaĵo aŭ rabataj solvoj.

• Klientoj devas sciigi la loĝistikan provizanton tuj post ricevo aŭ post malkovro kaj konservi koncernajn pruvojn.

5.2 Produktado-Difektoj
 

• Por kvalitproblemoj konfirmitaj esti kaŭzitaj de niaj produktadaj eraroj (ekz., severaj presaj eraroj, materiala miskongruo, struktura malsukceso porti ŝarĝon, ktp.), ni anstataŭigos

    ; la tuŝitan parton aŭ la tutan aron senpage (depende de severeco kaj kvanto) aŭ

    • Laŭ reciproka interkonsento, havigu krediton aŭ repagon de la responda sumo.

• La kvanto de anstataŭaĵo aŭ repago estos limigita je la menda valoro de la misaj varoj kaj ne kovras nerektajn perdojn (ekz., reklamaj prokrastoj, vendaj perdoj, ktp.).

5.3 Agordaj Produktoj Sen Kvalitaj Problemoj
 

• Ĉiuj ekranoj estas laŭmendaj konsumeblaj. Unufoje produktitaj, revenoj aŭ interŝanĝoj pro 'malgranda kolordevio' 'subjektiva malkontento' aŭ 'mendonuligo' ne estos akceptitaj krom se estas kvalita problemo.

• Problemoj kaŭzitaj de eraroj de dosieroj de kliento, eraroj de aprob-projekto aŭ malfruaj modifaj petoj estos portataj de la kliento.

6. Repaga Procezo
 

• Kiam repagebla situacio estas konfirmita de ambaŭ partioj, ni aranĝos la repagon aŭ krediton ene de 5–10 labortagoj.

• Repagoj principe estos resenditaj per la originala pagmaniero; se tio estas farebla, ambaŭ partioj povas konsenti pri aliaj akcepteblaj metodoj (ekz., kredito al estontaj mendoj).

7. Kontaktu Nin
Se vi havas demandojn pri revenoj, interŝanĝoj aŭ kvalitproblemoj, bonvolu kontakti nin per:

 

Servokondiĉoj      Politiko pri Reveno kaj Repago      Kopirajtoj  2026 Long Win Display Shenzhen Limited. Ĉiuj rajtoj rezervitaj. Retejmapo